Кафе Шоколадница в Москве
Шоколадница — это кафе в Москве, которое находится по адресу: Москва, Перерва ул., 43, стр.1, ТЦ "Бум"; и работает в следующем режиме: 10:00-22:00.
Для получения более подробной информации о кафе Шоколадница, Вы можете позвонить по телефону в Москве: +8 (495) 225-87-09. Также всю необходимую информацию можно найти на этой странице: адрес, телефон, схема проезда, цены и режим работы кафе.
описание |
отзывы 1 |
| Станция метро: | Братиславская (74 м), Марьино (1.1 км), Люблино (1.9 км) |
| Адрес кафе: | Москва, Перерва ул., 43, стр.1, ТЦ "Бум" |
| Режим работы: | 10:00-22:00 |
| Телефон кафе: | +8 (495) 225-87-09 |
| Кредитные карты: | American Express, Maestro, MasterCard/Eurocard, Visa |
| Музыка: | Фоновая |
| Предложения: | Еда на вынос, Служба доставки |
| Кухня: | Европейская |
| Сумма счёта: | 500-1000 рублей |
| Тип заведения: | Кафе, Кофейня |
Для того, чтобы посмотреть фото или почитать отзывы о кафе Шоколадница перейдите по соответствующей вкладке.
Телефон для заказа столика в кафе Шоколадница: +8 (495) 225-87-09 (сообщите менеджеру, что узнали о кафе на сайте CafeBase.ru).
Сергей13 Августа 2010г. 11:24
Всё время любил и уважал сеть кафеен «Шоколадница» что в Москве, что в Питере.
Всё время, но буквально за последний месяц столкнулся с бедой (или проблемой что ли).
В самый дымный день 7 августа волей случая оказался на Щёлковском шоссе в районе м. Черкизовская. Зашёл в «Шоколадницу» попить кофе в прохладе. Заказал «американо», отдохнул и попросил счёт и дал скидочную карту «Связного». Карту мне вернули через пару минут со словами «Ваша карта не читается». Ну ладно… Прежде чем отдать деньги чисто случайно глянул в чем. А там вместо «американо» значится «мегакопучино» (на всякий случай уточню – разница в цене 30 рублей и в зале кроме меня был буквально 1-2 человека). Прошу на кассе уточнить и слышу в ответ: А мы разбавляем «мегакопучино» водой и получаем «американо». А что Вам не нравится? Я ответил что мне не нравится разница в цене и то что при заказе одного получаешь другое. И в ответ не услышал ни извинений ни пересчитанного чека… Ну ладно, всяко бывает: дым, усталость, может некомпетентность…
9 августа пришёл в «Шоколадницу» в Марьино. При расчёте даю официанту Айбеку карту «Связного» с просьбой СНЯТЬ баллы. Приносят счёт официант Дарья и говорит «Мы вам баллы НАЧИСЛИЛИ». Удивился, ну не ругаться же… Ну перепутали и ладно…
12 августа встречался с приятелем в этом же кафе. Обслуживали те же официанты (Айбек и Дарья). Рассчитываемся. Подходит Дарья. Даю карту и уточняю что надо СНЯТЬ при расчёте. Карту возвращают со словами «Не читается». Меня всё происходящее возмущает и говорю что «Ну очень хочется что-нибудь написать в книгу жалоб!» и на удивление мне её приносят. Ни когда в магазинах, даже при явном обмане не ругался и ни каких жалоб не писал! Надо же когда то начинать чтобы хоть чуть-чуть уменьшить хамство и наглость… А смысл? Подпишут эту жалобу и… всё!.. Как только взял книгу в руки снова подходит Дарья и со словами «Давайте я ещё раз проверю». Но… через 5 минут карту возвращает Менеджер Екатерина Цевелёва. «Нет связи с сервером»!
Это что, бизнес по русски?!! Или просто тупая «экономия» денег, ведь начислить баллы ничего для кафе не стоит, а вот снятие – это потеря наличности!.. Тогда зачем так активно пропагандировать такие скидки и акции?!!!
По моему это называется простыми словами ОБМАН и НЕУВАЖЕНИЕ к покупателям, к тем кто приносит вам деньги!..
Обидно, что «Шоколадница» теперь становится на путь такого отношения к своим клиентам!..